Условия доставки

1) Доставка по Владивостоку до Зари при заказе от 5000 рублей - бесплатно, до 5000 рублей - 500 рублей, осуществляется собственной службой доставки Компании.
2) Доставка в регионы осуществляется:
а. собственной службой доставки Компании – 30 руб./км (расчет в одну сторону)
б. при помощи транспортных компаний, отправка из терминала ТК Владивостока до ТК терминала или до дверей получателя производится по тарифам ТК.
Покупатель САМОСТОЯТЕЛЬНО оплачивает в выбранной ТК стоимость доставки товаров от склада ТК во Владивостоке до склада ТК в городе получения товара. Мы не производим расчет стоимости доставки через транспортные компании в связи с многообразием условий транспортных компаний. Вам необходимо самостоятельно обратится в выбранную Вами ТК с запросом стоимости.
Стандартно мы отправляем товары через следующие ТК:
- ТК Энергия
- ПЭК
- Деловые линии
- СДЭК
- Мы с Камчатки
- Солнечный Магадан
- Транс Интек
Мы готовы рассмотреть Ваш запрос на отправку грузов через любую другую ТК.
Через Почту России стоимость отправки из Владивостока до Вашего города рассчитывается индивидуально и добавляется в стоимость заказа.
Просим обращаться к менеджеру, оформившему Ваш заказ.
3) Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или транспортной компании.
4) Доставка грузов собственной службой доставки Компании осуществляется «до подъезда».
5) Водитель сдает товар по количеству мест. В случае отсутствия какого-либо товара, Покупатель в присутствии водителя составляет Акт о недостаче.
6) Обязательно убедитесь в отсутствии механических повреждений упаковки (замятий, разрывов, надломов), прежде чем расписаться в доставочных документах и принять груз.
Если претензий к упаковке нет, вы принимаете груз, расписываетесь в документах. После этого ОБЯЗАТЕЛЬНО в присутствии водителя или представителя транспортной компании вам необходимо вскрыть груз и проверить на наличие механических повреждений. Если будут выявлены дефекты непосредственно на изделии (сколы, вмятины, царапины) обязательно составить АКТ и подписать у водителя или сотрудника транспортной компании, сфотографировать упаковку, дефект и ярлык (модель, серийный номер изделия), после чего направить нам на E-mail: info@sintezf.ru. Мы рассмотрим каждый конкретный случай и примем все необходимые меры по урегулированию ситуации.
В СЛУЧАЕ ПРИЕМА ГРУЗА ОТ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ И ОТСУТСТВИЯ ЗАМЕЧАНИЙ К ТОВАРУ, ПРЕТЕНЗИИ ПО ВНЕШНЕМУ ВИДУ ПРИНИМАТЬСЯ НЕ БУДУТ.
7) При доставке заказа водитель передает Вам весь комплект необходимых документов. (товарную накладную и при необходимости документ подтверждающий оплату и гарантийный талон)
8) Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара.
9) Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены.
10) Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с Законодательством РФ.
11) Уточнить дату доставки Вы можете у менеджера, оформившего Ваш заказ.
12) Грузополучателем товара может быть только лицо, оплатившее заказ. В случае отличия грузополучателя от плательщика необходимо выслать на электронную почту менеджеру, оформившему Ваш заказ, бланк реквизитов.
14) В случае выбора формы оплаты "наличными при получении", если товар Вам не подошел, услуга доставки в любом случае оплачивается.