Условия доставки
1. Доставка по Владивостоку до Зари (в том числе до ТК) при заказе от 10000 рублей - бесплатно, до 10000 рублей - 500 рублей, осуществляется собственной службой доставки Компании в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения оплаты.
Срочная доставка Курьером по Владивостоку - 500 рублей, не зависимо от суммы заказа.
2. Доставка в регионы осуществляется:
- собственной службой доставки Компании по Приморскому краю – 40 руб./км (расчет в одну сторону)
- при помощи транспортных компаний, отправка из терминала ТК Владивостока до ТК терминала или до дверей получателя производится по тарифам ТК. Доставка до ТК осуществляется по средам. По умолчанию отправка товара оформляется по стандартным тарифам до пункта выдачи и со страховкой (если ТК оказывает такую услугу), если необходим другой вид отправки необходимо связаться с менеджером, оформившим Ваш заказ.
Покупатель САМОСТОЯТЕЛЬНО оплачивает в выбранной ТК стоимость доставки товаров от склада ТК во Владивостоке до склада ТК в городе получения товара. Мы не производим расчет стоимости доставки через транспортные компании в связи с многообразием условий транспортных компаний. Вам необходимо самостоятельно обратится в выбранную Вами ТК с запросом стоимости.
Стандартно мы отправляем товары через следующие ТК:
Мы готовы рассмотреть Ваш запрос на отправку грузов через любую другую ТК.
Через Почту России стоимость отправки из Владивостока до Вашего города рассчитывается индивидуально и добавляется в стоимость заказа.
Просим обращаться к менеджеру, оформившему Ваш заказ.
3. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или транспортной компании.
4. Доставка грузов собственной службой доставки Компании осуществляется «до подъезда».
5. Водитель сдает товар по количеству мест. В случае отсутствия какого-либо товара, Покупатель в присутствии водителя составляет Акт о недостаче.
6. Обязательно убедитесь в отсутствии механических повреждений упаковки (замятий, разрывов, надломов), прежде чем расписаться в доставочных документах и принять груз.
Если претензий к упаковке нет, вы принимаете груз, расписываетесь в документах. После этого ОБЯЗАТЕЛЬНО в присутствии водителя или представителя транспортной компании вам необходимо вскрыть груз и проверить на наличие механических повреждений. Если будут выявлены дефекты непосредственно на изделии (сколы, вмятины, царапины) обязательно составить АКТ и подписать у водителя или сотрудника транспортной компании, сфотографировать упаковку, дефект и ярлык (модель, серийный номер изделия), после чего направить нам на E-mail: info@sintezf.ru. Мы рассмотрим каждый конкретный случай и примем все необходимые меры по урегулированию ситуации.
В СЛУЧАЕ ПРИЕМА ГРУЗА ОТ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ И ОТСУТСТВИЯ ЗАМЕЧАНИЙ К ТОВАРУ, ПРЕТЕНЗИИ ПО ВНЕШНЕМУ ВИДУ ПРИНИМАТЬСЯ НЕ БУДУТ.
7. При доставке заказа водитель передает Вам весь комплект необходимых документов. (товарную накладную и при необходимости документ подтверждающий оплату и гарантийный талон)
8. Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара.
9. Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены.
10. Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с Законодательством РФ.
11. Уточнить дату доставки Вы можете у менеджера, оформившего Ваш заказ.
12. Грузополучателем товара может быть только лицо, оплатившее заказ. В случае отличия грузополучателя от плательщика необходимо выслать на электронную почту менеджеру, оформившему Ваш заказ, бланк реквизитов.
13. В случае выбора формы оплаты "наличными при получении", если товар Вам не подошел, услуга доставки в любом случае оплачивается.